Dans un monde de plus en plus numérique, les jeunes du Pays Fléchois se démarquent en tant qu’accompagnants numériques. En offrant leurs compétences à la communauté, ils facilitent l’accès à des services essentiels, tels que les démarches en ligne, tout en luttant contre la fracture numérique qui touche de nombreux citoyens. Cet article met en lumière leur rôle crucial et les initiatives mises en place pour renforcer cet accompagnement.
Les jeunes en mission
Entre janvier et juin 2025, quatre jeunes en service civique : Théo, Maxence, Solène et Lucas interviennent dans les communes du Pays Fléchois (Sarthe) pour apporter un soutien précieux. Leur mission consiste à aider les résidents à naviguer dans le monde numérique, en répondant à leurs questions et en leur offrant un accompagnement personnalisé. Ces jeunes, âgés de 16 à 22 ans, deviennent des référents numériques, apportant une expertise adaptée aux besoins de chacun.
Des accueils dédiés au numérique
Avec la création d’espaces d’accueil à l’Espace multimédia du Pays Fléchois, ces jeunes accompagnants s’engagent à fournir un soutien accessible et gratuit. Que ce soit pour des démarches administratives en ligne ou pour résoudre des soucis informatiques, leur présence est un atout majeur pour les citoyens. Les jeunes facilitent l’accès à l’information et encouragent l’autonomie dans l’utilisation des outils numériques.
Un accompagnement personnalisé
Les accompagnants numériques mettent en place des créneaux d’accompagnement personnalisé. Ces sessions permettent aux participants de poser des questions spécifiques et de recevoir des conseils adaptés à leur niveau de compétence. En plus des démarches administratives, ils offrent des formations pratiques sur des sujets variés, allant de la sécurisation des données personnelles à l’utilisation des réseaux sociaux de manière responsable.
Engagement pour l’inclusion numérique
Cette initiative s’inscrit dans une vision plus large d’inclusion numérique, essentielle dans un contexte où de nombreuses personnes éprouvent des difficultés à s’adapter aux nouvelles technologies. Les jeunes du Pays Fléchois permettent non seulement d’accompagner leurs concitoyens, mais également d’apporter des solutions concrètes pour réduire la fracture numérique. Leur engagement se traduit également par des collaborations avec des structures locales et des acteurs du territoire.
Contact et informations pratiques
Pour toute question ou besoin d’assistance, les intéressés peuvent se rendre à l’Espace Gambetta. Un point d’information jeunesse est également disponible, offrant un accueil anonyme et gratuit aux jeunes âgés de 12 à 25 ans. Ce service est accessible sans rendez-vous, ce qui permet à chacun de profiter d’un soutien immédiat.
Ressources supplémentaires
Les jeunes accompagnants s’inscrivent dans un écosystème plus large d’accompagnement numérique. Ils sont en lien avec diverses initiatives visant à renforcer la compétence numérique. Des projets comme MARCE, un outil numérique, et des réflexions de personnalités comme Jean-Michel Le Baut sur les défis numériques, enrichissent leur démarche. D’autres experts, tels que Carl Holms, apportent également des conseils pratiques pour gérer efficacement sa présence en ligne, tandis que Clara Chappaz évoque les perspectives d’avenir autour de l’IA et du numérique.
FAQ
Quels services numériques ces jeunes vous apportent-ils ?
Les jeunes du service civique, tels que Théo, Maxence, Solène et Lucas, offrent des services d’accompagnement numérique pour aider les habitants du Pays fléchois à naviguer dans leurs démarches en ligne, résoudre des soucis informatiques et mieux utiliser les outils numériques au quotidien.
Comment accéder aux accompagnements numériques proposés ?
Les accueillants numériques sont disponibles dans les communes du Pays fléchois et chaque jeune est là pour fournir un soutien sans rendez-vous, de manière anonyme et gratuite, à tous les interessados.
Quelles sont les horaires d’ouverture de l’espace multimédia ?
L’espace multimédia est ouvert du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles pour faciliter l’accès aux services. Les créneaux d’accompagnement personnalisé nécessitent un rendez-vous, uniquement durant les périodes scolaires.
Comment contacter l’Espace multimédia pour plus d’informations ?
Pour toute question ou information supplémentaire concernant les services numériques, vous pouvez contacter l’Espace multimédia du Pays fléchois par le biais du point info jeunes ou directement par téléphone.
Les services d’accompagnement numérique sont-ils accessibles à tous ?
Oui, les services d’accompagnement numérique sont ouverts à tous les jeunes de 12 à 25 ans, sans exception. C’est une initiative visant à promouvoir l’inclusion numérique et à faciliter l’accès à l’information et à la technologie pour tous.